オーディオ専門店 でんき堂スクェア湘南

 

今日のお仕事シリーズ

お客様のご依頼で、DENON DL-102モノラルカートリッジに、ベルドリーム製の専用リード線を介してテクニカの標準的シェルMG-10に装着しました。
今回はお客様の使われるプレーヤーが判って居たのでシェル基部より針先を54mm近似値に設定。

 

写真は納品前に行う音出し確認をしている姿と、針先の顕微鏡拡大写真です。顕微鏡は対物3倍、接眼レンズ10倍での画ですね、あまり見掛ける機会ないでしょう？
取付完了後、確認の為に再生したディスクを、DL-102らしくスケール大きな鳴り具合で聴く事が出来ました。

でんき堂スクェアでは、お客様希望の針をカートリッジ、シェル双方が対応可能な範囲で全てのお好きな組み合わせで装着致します。その際に針先位置の指定も行います。距離が不明であったり指定が無い場合には、一般的な50mm～52mmの範囲に収めて皆様の手元へ納めます。
アナログカートリッジ購入時に同時にお好きなシェルを指定頂く、高音質を狙っての積極的なリード線の変更、スペーサーを手挟む、なんでも申し付け下さい。勿論、現在お使いのカートリッジ＆シェルのリード線のみの交換や、シェル交換、或いはカートリッジの着け替えも遠慮なく申し付け下さいませ。店頭に安全にお持ち込み頂く、或いは遠方の方は一度電話を頂戴したうえで十分な打ち合わせをさせて頂き、確実な手段で送って頂ければ対応致します。

一二昔前ならば、鼻歌交じりに針の交換位朝飯前で行う、ある程度腕のあるオーディオショップ等日本各地各町に一軒は有ったのでしょうが、現在そういったお店は絶滅危惧種指定寸前です。
世の中はアナログブームとやらで、実際にそれが何であるかを良く理解しない大きな規模の家電系メーカーが、彼らの昵懇とする大型量販店店頭でそれらを満足に触れもしない様な店員の半端な説明を介して、価格だけは安くしてアナログ機器を売り飛ばしているようですが、アナログ機材は適切な設定と操作が伴って初めて本来の姿を楽しめます。買って帰ってプラグ接続するだけで即座に良い音が出るほど簡単ではありません。
そういった話は五十歳以上の方々には当然の話でしょうが、現在メーカーにも販売店にもその代は接客側主力としては残っていませんし、大型家電量販の店頭に並ぶ店員方々はあまりにも若く当然ながら経験も浅く、また、オーディオ、特にアナログは、商売と言う枠を超えた部分で深い愛情と吟じ、知識と経験をそれに対して強く求めてくる物であって、それを扱うには、社員の平均寿命が五年も無い様な大型家電/カメラ量販店が、売り場だけ立派に構えて「AVが好き」程度の動機で社内から募った社員に本部意向の在庫管理や接客マニュアルだけでは、それら製品やそれを愛するお客様方に本来応じ切れる訳もないのです。
何故ならオーディオとは、彼ら店員自身が所属する会社が拘束する時間や、その範囲で学べる知識の範疇では如何ともし難い趣味深き物であって、自身が壮大な愛情を注ぎ自己投資を行わない限り、到底それを欲すお客様方に適切な提案や接客、技術の提供など等出来る筈がないのです。
意地悪を言う気は無いのですが、アナログレコードプレーヤーを店頭に飾っている以上、その売り場には最低一人は調整交換その他、お客様の要望に応えられる人間が居て当然と私は考えますが、さぁ皆さん、如何でしょうか、近所の家電/カメラ大型量販店にはそういったベテランがおられますか？
訪ねる、尋ねる度にそこの担当者が変わっていて辟易したりしませんか？
責任者と言う名札の付いた自分の子供より若い（かもしれない）店員にアナログの何かを教えて貰える機会がございましたか？
SHURE V15TypeⅢの交換針あると聞いたら店員が右往左往して散々待たされて頓珍漢な答えをされた事は有りませんか？
最近メーカーのサービスに針が折れた故障だと言ってプレーヤーごと巨大量販店から送りつけられてきて困るって話良く聞きます。何なんでしょうね、一体。
私が以前関わっていた専門店に劣らない接客を高らかに謳う量販店では、テクニクスの持ち込み修理に対して、そういったメーカーの取り扱いは御座いませんと豪語した店員も居ました。恥ずかしいですね。ところが当の松下も、テクニクスのパーツが必要で問い合わせを出したら、受け付けた電話口の女性に、感情も何もない様な電子音応答の方がまだましだと思われる口ぶりで、そういった部署は現在ありません（8年くらい前の話）と勝ち誇ったような態度で豪語された事もあり、その時はあきれ返って

「あなたと話しても全く意味が無いので、いまあなたがいるそこから、ぐるっと室内見渡して、そこに居る限り最も年配の、あなたにとってはきっと仕事が出来ない人と感じてる様なうざく感じてるおじさんを見つけて電話替わりなさい」

と諭して要件果たした事もあったりしましたね。
最近パナソニックはテクニクスブランドでプレーヤーを再開したようですが。

馴染みの床屋さんと同じで、オーディオを扱うにはメーカーにも販売店にも、お客様とのある程度の阿吽の呼吸が必要なのですが、大型家電量販店は店員が同じ店頭、同じ部署に2年以上居る事は極めて稀です。一期一会の対応で済む様な商品機械はそれでも構いませんが、オーディオに限っては、相手方の趣味嗜好に対してある一定の理解力と共通言語で応じられる人間がお客様にとって一番ではないでしょうか。

それから蛇足ながら、首都圏の大型カメラ量販店頭でオーディオを説明する人間は基本的にメーカーの人身御供、失礼、人的保証と呼ばれるヘルパーさんです。彼らは自社の製品をアピールする為に存在しています。
ともあれそういった、オーディオを愛してアナログに詳しくて技術の高い店員が、沢山商品の並んだ大型量販のオーディオコーナーに見当たらない時は是非一度、まだ日本の各地に僅かに残っている専門店を探して訪ねて見て下さい。オーディオは店舗規模、企業規模ではありません、店主、経営側の嗜み次第です。

それでも近所にスムーズな対応が可能なお店が見当たらない時には、どうぞ、一度私達でんき堂スクェアまで一声お掛け下さいませ。何かしらお客様にとって得る物があると感じて頂ける対応で臨みたいと考えております。

TEL:0466-20-5223(お問い合わせはこちら)

 

ラックスマンキャンペーンまだまだ続きますよ。

ラックスマンから発売の高性能スピーカーセレクター、ラインセレクターが大好評で毎日の様にご注文を頂いております。

2台以上の機器を音楽に合わせて、切り替えて楽しむのに各種セレクターがあると非常に便利です。

スピーカーやオーディオ機器をケーブル繋ぎ換えて取り替えるのは結構大変です、ラックスマンのセレクターがあれば一瞬で切替出来て音色の変化もケーブル繋ぎ換えていたりすると分かりづらいですが、切替一発ですぐ分かります。

どちらも大変使い勝手よくてお薦めですよ。

TEL:0466-20-5223(お問い合わせはこちら)

 

 

株式会社愛和より発売の「サウンドコンディショナー AX-W4H」

オーディオシステムのコンディションを復活し、本来の音質を取り戻す事を可能とする新世代のオーディオ機器です。まるで髪をコンディショナーで手入れしたかのごとく、スムーズで艶のある音質に再生され、リスニング時のサウンドコンディションを保持することのできるAX-W4Hは今後欠くことのできないオーディオ機器のひとつとなることでしょう。

「試聴内容」

2016年7月2日(土) 14時より

前回、大好評だった愛和さんのサウンドコンディショナー AX−W4Hの体感イベント第二弾を行います。
オーディオシステムにサウンドコンディショナーをかける前と後の音を聞き比べていただきます。

ご要望に合わせ消磁原理のお話しもさせていただきますので、その効果をぜひお聞きください。

TEL:0466-20-5223(お問い合わせはこちら)

 

 

 

㈱関東カメラサービス取引開始のご案内

今日はオーディオとは直接の関係はないかもしれませんが、私達でんき堂スクェアが、関東カメラサービス様のサービス窓口として受付を開始した事を、オーディオを愛しフィルムカメラを愛する皆様にご報告致します。

そもそも、オーディオを趣味とされ音楽を愛される皆様方と長年接していて感じられるのは、ハイファイオーディオと言うその趣味としての高尚さに同軸して、実に多くの皆様方が、それらと水平な位置にそれと似た精神性のプライドの高い趣味を複数楽しまれているな、という事です。

やはり店頭で皆様と接していて話題に上がるのは、勿論本業であるオーディオは当然ですが、話題の及ぶ範囲は本格的なカメラであったり、少々手の掛かる車やバイク、ロードサイクルに鉄道模型に時計に万年筆やその他、手間と愛情とお金を、少しでもその深淵に触れた人間には、故に多大に要求してくる非常に恐ろしくも魅力的な物ばかりです。

私自身はオーディオを職業として選択している以上、個人の趣味でオーディオをお客様方に語る事の無い様にプロとして心がけておりますが、皆様が趣味に示される情熱や愛情の深い話に立ち会える瞬間がとても好きで、お話を伺っていて大変に楽しい気分にさせられます。それは自分の全く預かり知らない世界で有っても、オーディオに凝られるお客様がその他に示される愛情は、それ故に大変良く理解出来ているつもりです。

さて、私自身は個人的に写真の世界に居た時期があり、今は趣味としてカメラに携わっている状況で、未だにフィルムカメラのユーザーです。個人的に40年以上の時間の経つオリンパスをこの25年間だけでも3,4回オーバーホールして使い続けています。その際に大手メーカーが手放した旧型機のユーザーが頼りにするのが、文頭に申し上げた㈱関東カメラサービスの存在です。

ここはフィルム機を特に得意とし、メーカーでは対応しなくなったモデルを幅広く修理を受けてくれます。彼らの修理受付リストには、フィルムカメラを愛される皆様が未だに大事にしておられると思われる大半の有名なモデルが多く並んでいます。

今までは事あるごとに近所の馴染みのカメラ屋さんの店主に

「またいったよ、肝心な時に。こことここんとこ頼むわ、モルトも張替だね、ついでに機械式シャッターの高速側もチェックね、MR-9（水銀電池）の代替えアダプターも頂戴！」

と言えば簡単に済んだんですよ、まさに阿吽の呼吸の感覚で。だってそこに居る店主プロだしカメラ詳しいし。後はそこの親父が然るべきメーカーに、駄目なら関東カメラサービスに送って見積出して、私は修理料金を納めて再び愛機と再会です。

と、こ、ろ、が、この十年ですね、雲行きが怪しくなったのが。

急速な勢いでの画像のデジタル化と全国規模のカメラのキ○○ラに代表される様な量販型チェーンの伸張、進出が、個人店を完膚なきまでに叩き潰してしまいました。要するに街のカメラ屋は滅びました。その辺は街の電器屋と家電量販の関係、或いは私の居るオーディオ専門店との関係に良く似ています。

量販チェーン店も勿論カメラの修理の取次はしてくれます。しかしですね、もうこれが、全然話にならないというか、お粗末な極みで、人材を使い捨てする量販の悲しさで、専門店を掲げながらそこに出てくる人間がもう何も知らないの。愛情もって大事にしてるカメラが死にそうだから何とかこいつを助けて欲しいとお願いする私の様な旧世代の人間に、フィルムも見た事無い様なゆ○り世代の特徴と世間一般で言われている様な特徴丸出しみたいなのが、何の感情も示さずに修理要望箇所の人の話を理解してるんだかしてないんだか、マニュアル的に応対する姿に怒りを通り越した物を感じて、その場で愛機取り返して帰りました。

誤解の無い様に言わせて頂くと、ゆ○り世代がフィルムカメラ知らなかろうと黒電話で電話かけられなかろうと、コピー頼んだらコピーしたままコピー機に何十枚そのまんまでも、電車で年寄目の前に立たせたまま優先席に腰掛けスマホいじりながら何の痛痒も感じていない姿にも、私は一向に構わないのです、彼ら彼女らはそういう人種で世代だから。勿論皆が皆と断定しているつもりもありません、そういった特徴はどの世代にも程度の差こそあれ一定して共通に存在しています。

問題なのはカメラ専門店がカメラの修理受付と言う最も慎重さと相手の要望を聞きとるという、ある意味販売以上に高いスキルが要求される応対に、素人以下の人間しか用意出来ないのかという点です。

簡単に言えば、病院に具合が悪くて出向いたとしても、実際に施術する先生は別の人だとしても、最初に患者の話を伺って診察するのもある程度の知識を備えた先生であるという事です。なんでカメラ屋に行ってカメラ触った事無さそうな素人に自分の想いを伝えなきゃいけないの？具合悪くなったボディもって行って渡せば一目で理解してくれたいつもの親父は、街のカメラ屋は、皆どこへ消えてしまったの？

そこで私はハタと気が付きました。

フィルム機未だに愛している皆様はきっとあちこちで同じ思いをしているに違いない、そしてその方々はかなりの確率でオーディオも愛しておられる。私達の店は商売としてカメラ製品は扱ってはいませんが、それらを愛している皆様の気持ちはオーディオに示されるそれと同じくらい良く理解しているつもりである、と。

そこいらの鳩にでも話しかけた方がまだましな反応を示しそうな、話の伝わった感じのしない専門店を謳う量販の素人より、少なくともそれその物をお客様が愛している事を理解している私の方が、同じ修理業者に回すにしてもきっと話が進めやすかろうと。

早速、事の経緯を関東カメラサービスに伝え、私の立ち位置をお伝えした所、彼らは気持ちを理解して下さり気持ち良くオーディオ屋の私に回路を開いて下さいました。よって、今後、藤沢市湘南台にあるでんき堂スクェア界隈でご来店可能範囲の、オーディオを愛している方で且つ、フィルム機もついでに任せていいかな？何しろ近所のカメラ屋無くなったんだよ、あんたオーディオ以外にもカメラの修理取り次ぐなら頼むよ、と思われた方がいらっしゃいましたら、是非一度ご連絡を下さいませ。

最後に、繰り返しになりますが、関東カメラサービスはフィルムカメラ機ならばかなり幅広く面倒を見て下さいます。また、フィルムカメラでも電子制御機よりは機械式系列が特に得意の様ですね。

 

 

以下駄文

精緻の極みを尽くし一時代を築いた世界に誇る日本の機械式カメラ全盛期を知る皆様方からすれば、どんなに高性能高画質化されたデジカメ時代の今となっても、石油化合物の練り物に電子基板が入ったカメラには、心からの、効き眼を通しての感情を委ねる右手の支配下にあるシャッターへの一体感と浸透感は得られないのかもしれません。それは今、オーディオの世界でもデジタル圧倒的優位の現状下で、アナログLPとプレーヤーの魅力に取りつかれた方々が多く存在する事でも推しはかれると思います。

そこには「温かみの有る音」程度の、それらを語る際に無闇に使われる良く聞く知った様な言葉で飾られる以上の、回転体自体のメカとしての魅力も多分に含まれているからなのだと思うのです。

本来オーディオ製品と言う趣味性の高い製品は、お客様方がそれに示されるこだわりの高さと愛情の深さ故に、大型家電量販店に並ぶ範囲の製品レベルでの応対や、そこに帰属する店員レベルの知識、経験、年齢面も含めて、一般的にはそれら量販の、お辞儀の角度や朝礼で社長語録を片手にそこに書かれた妄言に近い約束事を集団で連呼して集団的覚醒を覚える様な、監視カメラとセットでマニュアルで管理されたおもてなしでは些か物足りないと、専門性を求めて来店されたであろう趣味深き皆様が、きっとそう感じられるで有ろう事は容易に察せられ想像出来ると言うのは少し言い過ぎでしょうか？

私達専門店は、規模では大型量販店に及ばずとも、その取り扱い製品の精神性故に、皆様がその製品に求められる愛情の深さ故に、その存在をまだ必要とされていると考える所以でもあります。

 

以上が蛇足ながらも私の簡単な想いです

 

TEL:0466-20-5223 (お問い合わせはこちら)

http://www.kantocamera.com/index.html （株)関東カメラについて